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Visualize protocolos por bairro, secretaria, prioridade e canal. Identifique gargalos antes que virem crise.
Visão consolidada com alertas, insights da IA e ranking de secretarias. Decisão baseada em dados, todo dia.
Resume protocolos, gera respostas oficiais, classifica prioridade, sugere secretaria responsável.
Portal, WhatsApp, presencial e telefone em uma única fila. Atribuição automática, SLA e histórico.
Ordens de serviço georreferenciadas, check-in das equipes, fotos antes/depois e mapa operacional.
Cidadão abre solicitação com foto e localização direto do celular, acompanha o protocolo e avalia o atendimento.
Catálogo de serviços, abertura de chamados, consultas e notícias. Identidade visual customizada por prefeitura.
Painel diário para secretários e diretores: backlog, urgências, equipes em campo e produtividade.
Como uma solicitação cidadã percorre todo o GovOne — sem papel, sem retrabalho.
Pelo Portal, WhatsApp ou App, com foto e localização.
IA sugere secretaria, classifica prioridade e gera resposta inicial.
Cria Ordem de Serviço e atribui equipe de campo.
Equipe faz check-in georreferenciado e registra fotos antes/depois.
Recebe notificação e avalia o atendimento de 1 a 5 estrelas.
BI, alertas e ranking atualizados em tempo real para o(a) prefeito(a).
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